Безопасная сделка Raduga Pay

Эскроу для покупок с рук — деньги под защитой до получения товара

Безопасная сделка — это эскроу-сервис Raduga Pay: деньги покупателя замораживаются на встроенном кошельке и переводятся продавцу только после того, как покупатель подтвердит получение товара. Если товар не пришёл или не соответствует описанию, открывается спор, и средства возвращаются покупателю.

Как это работает

1. 1. Нажмите «Оплатить»

   На странице товара или в чате с продавцом нажмите «Оплатить» — так начинается безопасная сделка через Raduga Pay.

2. 2. Деньги замораживаются

   Сумма списывается с вашего кошелька Raduga Pay и замораживается: продавец видит оплату, но получить деньги пока не может.

3. 3. Продавец передаёт товар

   Продавец отправляет товар или передаёт его при встрече — договориться об удобном способе можно во встроенном чате.

4. 4. Подтвердите получение

   Проверьте товар. Если всё в порядке, нажмите «Подтвердить получение» — только после этого замороженные деньги уходят продавцу.

5. 5. Спор — если что-то не так

   Товар не пришёл или не соответствует описанию? Откройте спор: деньги останутся замороженными, а после разбора вернутся вам.

Что при споре

Пока сделка не закрыта, деньги остаются замороженными — ни продавец, ни покупатель не может их забрать в одностороннем порядке. Если товар не пришёл, повреждён или не соответствует описанию, покупатель открывает спор прямо в сделке. Стороны обсуждают ситуацию в чате; при подтверждении проблемы замороженные средства возвращаются покупателю в полном объёме. Честный продавец при этом защищён от необоснованных отказов: переписка и статусы сделки сохраняются.

Чем это лучше предоплаты

Найти товар Подать объявление